Answear: druk atramentowy na potrzeby branży modowej

Urządzenia biznesowe Epson minimalizują ryzyko awarii i usprawniają obieg dokumentów w dynamicznie rozwijającej się firmie.

Firma BrandBQ to właściciel marki odzieży Medicine i sklepu internetowego wearmedicine.com. Powiązana z nią spółka Answear.com S.A. jest właścicielem sklepu internetowego Answear.com, który jest jednym z liderów polskiego rynku odzieżowego. Dotychczasowe systemy druku stosowane w sklepach i centrali firmy okazały się niewystarczające na obecnym etapie dynamicznego rozwoju firmy  – zarówno w zakresie kosztów, wpływu na środowisko, a przede wszystkim, w zakresie zapewnienia ciągłości pracy i zmniejszeniu liczby awarii.

Dzięki współpracy z profesjonalistami z firmy CopyNet udało się wypracować najlepsze rozwiązanie w oparciu o ofertę firmy Epson.

Firma BrandbQ prowadzi w Polsce ponad 100 sklepów stacjonarnych, w każdym z nich potrzebne jest urządzenie drukujące. Po analizie dostępnych na rynku modeli  i przeprowadzonych testach wybór padł na drukarkę Epson EcoTank M2170. Przeważyły niewielkie wymiary, mała waga, atrakcyjne warunki finansowe, prosta obsługa, oraz co najważniejsze bardzo niski pobór prądu (w trybie pracy jedynie 12W) wraz z szybkim wydrukiem pierwszej strony – 6 sekund.

Modele M2170 zastąpiły całą różnorodnych urządzeń, które dotychczas były używane. Dzięki temu zunifikowano sprzęt drukujący we wszystkich sklepach sieci, co znacząco wpłynęło na koszty obsługi i eksploatacji. Udane wdrożenie w tak dużej sieci placówek otworzyło drzwi do dalszej efektywnej współpracy.

Świetna oferta i bezproblemowy proces wymiany urządzeń w całej Polsce zaowocował kolejnym wdrożeniem, tym razem w Answear.com. Po przeprowadzce do nowych biur i magazynu logistycznego zmieniły się potrzeby w zakresie druku. Gruntowny audyt przeprowadzony jesienią 2020 przez Dominika Franza z CopyNet oraz Rafała Łazarza i Jakuba Boryczko ze strony klienta wskazał, jakie modele warto zaproponować na danych stanowiskach pracy, by zoptymalizować obieg dokumentów i zarządzanie drukiem, oraz wygenerować oszczędności, a przede wszystkim zagwarantować bezpieczeństwo ciągłości pracy poprzez wyeliminowanie ryzyka awarii i przestojów.

W biurach i w magazynie stanęły modele Enterprise mono WF-M20590D4TW, drukujący w kolorze A3 WF-C879RDTWFC oraz A4 mono WF-M5799DWF i WF-M5299DW.

Spełniały ono wszystkie założenia Klienta: niski koszt druku, niezawodność, trwałość i przyjazność dla środowiska. Dzięki zastosowanej technologii koszty zużycia energii można obniżyć nawet o 83%, a brak konieczności rozgrzewania sprzętu przed pierwszym wydrukiem oznacza też sprawniejszą i szybszą pracę. Jest to istotne zarówno dla poziomu kosztów użytkowania jak i dla wpływu na środowisko naturalne.

W przeciwieństwie do termicznych drukarek atramentowych i drukarek laserowych, niewymagająca użycia ciepła technologia, tzw. heat-free,  Epsona sprawia, że druk można rozpocząć od razu, a urządzenie jest mniej podatna na awarie. Porównując z drukarkami laserowymi, urządzenia atramentowe generują też znacznie mniej odpadów i są o wiele cichsze. Jest to istotne zarówno dla poziomu kosztów użytkowania jak i dla wpływu na środowisko naturalne. Wszystkie modele biznesowe firmy Epson pracują na tuszach DuraBrite, które cechuje najwyższa jakość i precyzja wydruku. Atrament pigmentowy ma wysoką odporność na ścieranie, nie rozmazuje się, nie blaknie na słońcu (odporność na promieniowanie UV) i pozwala bez obaw intuicyjnie pracować z dokumentami przy pomocy zakreślaczy.

Wszystkie te zalety zdecydowały o tym, że w biurach, sklepach i magazynach Answear pracuje już ponad 100 urządzeń z logo Epson (stan na 03.2021). 

Do scentralizowanego, zdalnego zarządzania drukiem Answear wykorzystuje Epson Print Admin - działające na serwerze oprogramowanie, które umożliwia m.in. uwierzytelnianie użytkowników i wspiera funkcjonalność wydruku podążającego. Ta technologia polega na tym, że drukarka drukuje zlecone do wydruku dokumenty jedynie po fizycznej autoryzacji z użyciem karty zbliżeniowej, będącego przy sprzęcie, uprawnionego do ich odbioru pracownika. W znaczący sposób zwiększa to  bezpieczeństwo przekazywanych danych oraz zapewnia bezstresową pracę, bez tłoczenia się przy urządzeniach - wiadomo, że nic wrażliwego nie pojawi się na podajniku, zanim fizycznie nie podejdziemy do urządzenia i nie potwierdzimy swej tożsamości. Poza zwiększeniem bezpieczeństwa dokumentów, zachowaniem zasad dystansu społecznego zapewnia to także lepszą kontrolę kosztów drukowania i skanowania. 

Każdy użytkownik może korzystać ze spersonalizowanego w EPA interfejsu, w którym odnajdzie przypisane do swego profilu funkcje. Wbudowane reguły redukujące koszty i spersonalizowane zadania skanowania dostępne po naciśnięciu jednego przycisku zapewniają firmie pełną kontrolę nad przepływem skanów i wydruków. Co ważne, taka optymalizacja przekłada się także na ergonomię pracy i oszczędność czasu. Dodatkowo pojawiające się powiadomienia informują pracowników o ustawieniach druku, korzystnych dla środowiska naturalnego. 

Raporty i analizy generowane w EPA dają wgląd w sposób wykorzystywania urządzeń, dzięki czemu można dostosować ustawienia drukowania adekwatnie do indywidualnych potrzeb, zmniejszając przy tym koszty i ilość odpadów. System ten jest intuicyjny w użyciu, a zgodność z posiadaną flotą urządzeń zapewnia płynną integrację.

Z kolei Epson Remote Service (ERS) to chmurowe narzędzie monitoringu i zarządzania samych urządzeń ze zdalną diagnostyką dla produktów Epson.

Z użyciem przeglądarki internetowej na dowolnym urządzeniu (smartfon, tablet, komputer PC czy Mac) administrator może przeprowadzić zdalny monitoring całej floty urządzeń wraz z diagnostyką i naprawą problemów, odczytywać na bieżąco automatyczne powiadomienia oraz przeprowadzać analizę użytkowania każdego urządzenia z osobno oraz ich grup.

Niedawny spektakularny debiut giełdowy na warszawskim parkiecie pokazał, że Answear.com to duży gracz który chce się rozwijać, a e-commerce to bardzo dynamicznie rozwijająca się branża, która wymaga zapewnienia najlepszym specjalistom niezawodnego sprzętu do obsługi klientów i zleceń. Cieszy mnie bardzo nasza współpraca, którą chcemy poszerzać o inne aspekty, na temat których już w tej kwestii prowadzimy wstępne rozmowy – Dominik Franz, CopyNet

Świetny sprzęt Epsona wraz z autorskim, zaawansowanym oprogramowaniem do zarządzania drukiem rozwiązał nam wiele problemów, bardzo usprawnił pracę i permanentnie przyspieszył obsługę wielu procesów – Rafał Łazarz, Specjalista IT/HelpDesk

CopyNet sprawdza się od lat jako poważny i godny zaufania partner dlatego zdecydowaliśmy się jeszcze bardziej rozwinąć współpracę pomiędzy naszymi biznesami co zaowocowało wymianą całej floty urządzeń w biurach oraz częściowo w magazynie – Jakub Boryczko, IT Manager