DES IMPRIMANTES INTELLIGENTES POUR DES MAGASINS CONNECTES

Dans le monde frénétique de la mode, serait-il possible que la réussite d'une marque dépende également des imprimantes de tickets de caisse utilisées dans les points de vente ? L'exemple d'Original Marines montre que oui.

Savoir à tout moment interpréter et anticiper les attentes des clients, créer une chaîne logistique parfaite, disposer d'un réseau de distribution multicanal n'est pas suffisant. Le secteur de la vente évolue à une telle vitesse que les professionnels doivent gérer et contrôler un ensemble de variables de plus en plus complexes et interdépendantes, comme la marque, les gammes de produits, le comportement en matière d'achats et les modes de vie des consommateurs.

C'est pour cette raison que vous avez besoin d'une imprimante de tickets de caisse rapide, offrant un très haut niveau de souplesse d'utilisation, pouvant se connecter, sans ordinateur, au serveur central à partir de n'importe quel périphérique avec ou sans fil : TPV, tablettes ou smartphone. Un autre élément essentiel est que l'installation, la connexion et l'utilisation doivent être simples.
 

La marque a été fondée en 1983, lorsque cinq entrepreneurs italiens ont décidé de créer une entreprise spécialisée dans la production et la commercialisation de lignes de vêtements sportifs et décontractés destinés à tous les âges.

Du tee-shirt blanc historique de 1983 aux collections actuelles pour toute la famille, Original Marines est devenu une marque synonyme de fraîcheur, d'indépendance et de joie de vivre, qui garantit un excellent rapport qualité/prix de ses produits. Depuis l'ouverture de leur premier magasin à la marque en 1993, l'entreprise a évolué de manière constante et imparable pour arriver à 600 magasins qu'elle possède aujourd'hui, dont 77 se trouvent en dehors de l'Italie, répartis sur 5 continents.
 

Dans le but de mieux gérer son réseau de vente, Original Marines a opté en 2011 pour la suite logicielle power2Retail développée par KIR (www.kir.it), une entreprise spécialisée dans le développement d'applications logicielles adaptées au secteur de la vente.

« Il est possible de l'exécuter de manière native sur des appareils mobiles iOS ou Android, ce qui garantit un excellent fonctionnement même hors connexion et la transparence pour les utilisateurs. »

« Cette solution Web a changé notre approche en matière de gestion logicielle et nous permet de faire participer activement tous les utilisateurs de notre chaîne de vente, des vendeurs dans les magasins aux membres de la direction de l'entreprise », affirme Raffaele Abbate, directeur des systèmes d'information d'Original Marines.
 

Cependant, la présence de caisses enregistreuses traditionnelles dans les points de vente, qui ne pouvaient communiquer qu'avec un seul ordinateur et avaient besoin d'un pilote spécifique pour chaque modèle, risquait de limiter fortement la puissance et l'utilisation de cette application innovante.

« Lorsqu'Epson nous a montré le modèle TM-T88V-i, nous avons immédiatement reconnu la solution parfaite qui répond à nos besoins. La possibilité d'imprimer sans pilote et de changer d'application sans devoir modifier les paramètres de l'imprimante est un progrès majeur, qui nous permet de ne plus être dépendant d'un type de matériel spécifique, de pouvoir connecter davantage de périphériques à une même imprimante et de travailler avec des périphériques mobiles aux heures d'affluence. », conclut M. Abbate.

« Cette technologie révolutionnaire d'Epson a ouvert de nouvelles possibilités pour nos méthodes de vente en simplifiant considérablement notre processus opérationnel, du traitement de flux de données administratives et de gestion au contrôle de notre vaste réseau de points de vente dans le pays. »