Epson Remote Services -palvelu integroitiin 3managerin järjestelmään MPS-hallinnan ja laitteiden etähuollon yksinkertaistamiseksi

Epson Remote Services (ERS) - palvelu on integroitu 3managerin alustaan, mikä yksinkertaistaa prosesseja ja parantaa laitteiden hallintaa ja palvelun tehokkuutta. Tämä jälleenmyyjille tarkoitettu keskitetty palvelupiste yhdistää 3managerin MPS-järjestelmän edut Epsonin etäpalveluratkaisun edistyneeseen huoltotoimintoon.

ERS on pilvipohjainen valvonta- ja hallintajärjestelmä, joka tarjoaa edistynyttä etädiagnostiikkaa Epsonin yritysmustesuihkulaitteille. ERS auttaa optimoimaan huoltohenkilöstön resurssit ja paikan päällä käynnit mahdollistamalla etähuollon ja -toiminnot laitteissa, joissa on Remote Control Panel. Tämä auttaa vähentämään CO2-päästöjä ja matkustamisen ympäristövaikutuksia.

Epsonin ERS-ratkaisun integrointi 3managerin MPS-alustaan mahdollistaa paremman kokemuksen Epsonin jälleenmyyjille. Yhteistyö on keskeinen osa Epsonin kasvutavoitetta, ja integraation avaaminen itsenäisille ohjelmistokehittäjille Epsonin laitteita käyttävien ratkaisujen kehittämiseksi on osa tätä.

"Etsimme jatkuvasti tapoja helpottaa ja nopeuttaa laitteista vastaavien henkilöiden työtä, jotta he voivat ylläpitää selkeän yleiskuvan laitteistaan. Integroimalla Epson Remote Services -palvelun 3manageriin Epson-laitteiden tila ja kunto voidaan nyt diagnosoida ja hallita etänä yhdessä työnkulussa", Henrik Lundsholm, 3managerilta kertoo.

Integroimalla ERS:n tulostus- ja laitehallinta-alustaansa 3manager on luonut ratkaisun, joka parantaa laitehallinnan yleistä tehokkuutta ja antaa jälleenmyyjille mahdollisuuden saada kattava näkymä laitteiston suorituskyvystä yhdestä paikasta.

Yhteystiedot

Riina Lyly-Yrjänäinen

Marketing Services Specialist, Epson Finland

Tietoja Epsonista

Epson on maailmanlaajuinen teknologiajohtaja, jonka tavoitteena on olla yhteiskunnalle merkityksellinen yritys, joka yhdistää ihmiset, asiat ja tiedot tehokkaiden, kompaktien ja tarkkojen teknologioiden avulla. Yritys on sitoutunut edistämään innovaatiota ja ylittämään asiakkaiden odotukset mustesuihkutulostuksen, visuaalisen viestinnän, puettavan tekniikan ja robotiikan alueilla. Epson on ylpeä yrityksen jatkuvista panostuksista kestävän yhteiskunnan toteuttamiseen ja YK:n kestävän kehityksen tavoitteiden toteuttamiseen.

Japanilaisen Seiko Epson Corporationin johtaman maailmanlaajuisen Epson-konsernin vuosittainen myynti on yli 1 biljoonaa jeniä.

global.epson.com

Artikkelin tiedot

JULKAISUPÄIVÄ
TAGIT
#Corporate, #MPS

Ladattavat tiedostot

Related press releases

Epsonille DataMaster Awards -palkintoja: Green Award -palkinto kestävästä kehityksestä toimistotulostuksessa ja -skannauksessa
LUE LISÄÄ
Epson on aloittanut yhteistyön Umangon kanssa tehostaakseen tiedonkeruuta ja työnkulkujen automatisointia
LUE LISÄÄ
Epsonille palkinnot neljässä Keypoint Intelligence 2025 Awards -kategoriassa
LUE LISÄÄ