THOR ESPECIALIDADES S.A. переходить на технологію EPSON HEAT-FREE

Хімічна транснаціональна група розпочинає процес трансформації свого друкарського обладнання разом з Epson з метою підвищення ефективності та зменшення впливу на навколишнє середовище.

Компанія THOR Especialidades, S.A. є дочірньою компанією Grupo Thor, англійської транснаціональної компанії, що спеціалізується на виробництві та комерціалізації хімічної продукції та налічує понад 1700 співробітників. Thor усвідомлює відповідальність хімічної промисловості за сталий розвиток і зберігає тверду прихильність до розробки продуктів, процесів, технологій і практик, які створюють позитивний ефект для громад і планети.     

Основним напрямком діяльності компанії є розробка та виробництво біоцидів, що становить 80% від загального обсягу бізнесу, які перетворюються на консерванти для різних сфер використання, від харчових продуктів до промислових виробів. 

Бачення сталого розвитку 

Діяльність компанії базується на запобіганні забрудненню навколишнього середовища з метою захисту довкілля та орієнтована на управління відходами, що стимулює повторне використання та переробку, а також ефективне використання енергії та води. 

Альберт Гарсія, керуючий директор Thor Especialidades, коментує: "Протягом останніх років філософія управління нашою компанією еволюціонувала, що дозволило нам адаптуватися до висококонкурентного середовища. Наша головна мета - зробити компанію сильнішою в плані структури, цінностей та переваг. Таким чином, ми посилили нашу КСВ та сталий розвиток". 

У цьому сенсі рішення Thor Especialidades вже надають пріоритет критеріям екологічності та енергоефективності, а також продемонстрованій здатності зменшувати відходи, щоб посилити використання корпоративних зобов'язань, в рамках з пом'якшення впливу на навколишнє середовище. 

Попередня епоха: неефективний друк 

Проаналізувавши свою службу друку за допомогою ІТ-менеджера компанії Івана Фігераса, Thor Especialidades зрозуміли, що є кілька недоліків, пов'язаних з неефективністю. Їхні принтери були засновані на лазерній технології і були наявні декілька проблем, пов'язаних з якістю, дуже високим перевищенням використання тонера для друку більшої кількості копій під час вирішення проблем з друком і, особливо, постійною втратою продуктивного часу їхніми працівниками при обслуговуванні обладнання.  

Іван Фігерас описує цю ситуацію так: "У нас було 11 принтерів 11 різних моделей, заснованих на лазерній технології друку. Це означало 11 різних способів керування принтерами. Отже, ефективність була досить низькою". 

А потім з'являється REMSA. Постачальник послуг друку та торговий посередник, що спеціалізується на технологіях Epson, провели спеціальний аудит усієї групи лазерних принтерів, щоб проаналізувати, яка пропозиція може відповідати реальним потребам. Йшлося про те, щоб пристосувати послугу до ключових спеціальних потреб компанії, щоб дозволити роздруковувати будь-які види робіт для різних відділів Thor. 

Фігерас коментує: "Нам потрібно було оновити наші принтери, і пропозиція Epson ідеально підійшла, і, крім того, нам пощастило отримати додаткову цінність у вигляді екологічної відповідальності. Це дуже важливо для хімічної промисловості, оскільки на цьому наголошує нормативна база, а також тому, що для нас важливо узгоджувати будь-яке рішення з метою Thor зробити свій внесок у сталий розвиток". 

Група користувачів та ІТ-менеджер компанії Thor відвідали Epson, щоб на місці дізнатися, про технологію друку без нагріву. Результат не забарився, виправдавши очікування щодо продуктивності, економії та сталого розвитку. 

Представники REMSA стверджують, що "коли наші клієнти чують пропозицію про технологію друку без нагріву і, більше того, коли вони бачать прямі демонстрації економії та зменшення впливу на навколишнє середовище при роботі зі струменевими рішеннями Epson для бізнесу, вони роблять розумний вибір і приймають рішення на користь Epson". 

Перехід на технологію без нагріву 

У цьому процесі трансформації послуг друку в Thor пропозиція Epson не була найкращою, якщо говорити про витрати. Якби ІТ-відділ дивився лише на вартість, то ця пропозиція не була б остаточним вибором. Але є один беззаперечний плюс у вигляді відмінної сервісної пропозиції від REMSA і, особливо, плюс у вигляді сталого розвитку. Остаточний вибір має бути розумним і менший вплив на навколишнє середовище має бути визначальним для прийняття остаточного рішення. 

"Ми шукали хороший продукт, який би відповідав економії коштів і, особливо, відповідав би нашим планам сталого розвитку. Цінності нашої компанії як хімічної компанії повинні стати реальністю, і ця реальність полягає також у тому, що ми обираємо і які рішення приймаємо", - стверджує Альберт Гарсія. "Ми дуже пишаємося цим трансформаційним процесом і кроками, які ми робимо на шляху до повністю узгодженого процесу з усіма зацікавленими сторонами". 

У процесі прийняття остаточного рішення компанія також залучає своїх власних співробітників, керівників відділів і, нарешті, тих, хто буде реальним користувачем цього обладнання. 

Завдяки REMSA стало можливим звести весь парк обладнання до 7 принтерів для документообігу, заснованих на двох моделях, з однаковим програмним забезпеченням і однаковою технологією. Це означало, що для досягнення успіху в ефективності потрібно було спростити управління для користувача, зробити меню та утиліти більш зручними та уніфікованими. Крім того, було встановлено другий принтер для будь-якого відділу з можливістю друку на вимогу за допомогою персонального коду.   

Для REMSA "метою було отримати ідеальне рішення, яке б задовольнило потреби у зручності використання, продуктивності та зменшенні впливу на навколишнє середовище. Технологія друку Epson, яка використовується в WorkForce Pro RIPS стала вирішальним фактором: скорочення часу на обслуговування, менша кількість витратних матеріалів, простота у використанні та спрощення дій для користувача, стабільне обслуговування та переваги для продуктивності". 

Кожен користувач має власний ідентифікаційний код для домену, і саме він використовується для отримання роздруківок. Це робить більш гнучким використання принтерів і зменшує кількість копій. Конфіденційна робота дозволяє Thor оптимізувати простір і зменшити кількість принтерів до 4 порівняно з попереднім сервісом. 

За словами Івана Фігераса, встановлення до 7 одиниць Epson WorkForce Pro RIP дозволило компанії отримати "відповідальність і простоту, що є головними перевагами з точки зору ефективності. Тепер ніхто не звертається до ІТ-відділу для заміни витратних матеріалів, що забезпечує автономну роботу, а отже, і підвищення ефективності, оскільки робота цих пристроїв є більш інтуїтивно зрозумілою. Наприклад, застрягання паперу на лазерних принтерах означало, що потрібно було шукати навіть карту, щоб дістатися до піраміди Хеопса, звісно жартую. Тепер це так само просто, як відкрити бокову чи передню кришку". 

Виробництво кольорових етикеток за допомогою ColorWorks: додаткова перевага 

На виробничому підприємстві основною потребою була оптимізація рішення для друку етикеток. Принтери ColorWorks від Epson вирішили багато проблем. Особливо, якщо говорити про втрату часу на технічне обслуговування: загальна кількість годин трансформувалася в дуже негативні відгуки користувачів. 

"Ми зустрілися з усіма співробітниками, які мали якісь проблеми, щоб проаналізувати, як їх вирішити. Мета полягала в тому, щоб знайти рішення, яке дозволить нам отримати етикетки, що дійсно відповідають вимогам ISO щодо природної та солоної води, довговічності та можливості друку. Ми вирішили проблему надлишкових запасів і відходів, а також перейшли на більш просте обслуговування витратних матеріалів і більш якісне рішення для друку", - коментує Фігерас. 

Справа в тому, що раніше Thor використовував лазерну технологію, а вартість специфічних етикеток, необхідних для використання з такою технологією нагріву, як лазер, була дуже високою. Без сумніву, це була справжня причина довіритися технології друку без нагріву.  

Іншою ключовою причиною була можливість надання послуг 24/7. REMSA вирішила цю проблему, модифікувавши сповіщення про заміну витратних матеріалів, щоб випередити їх і отримати додатковий час для дій, керуючи власним запасом витратних матеріалів. Мета полягала в тому, щоб дійсно уникнути будь-яких перерв у наданні послуг. 

REMSA надсилає щомісячні звіти для порівняння та моніторингу використання та споживання. Це дозволяє Thor визначати і планувати майбутні потреби. 

Іван Фігерас запевняє, що "ми повинні бути свідомими і змусити кожного в компанії бути частиною причин змін. Ми зробили розсилку для всіх і пояснили процес і, особливо, переваги сталого розвитку. Крім того, ми провели спеціальну роботу з відділом маркетингу, щоб зробити деякі тести та порівняння. Разом з відділом якості ми проаналізували кожну етикетку, що мала бути надрукована за допомогою ColorWorks, адже вона повинна містити всі обов'язкові елементи та бути виконана у спеціальних кольорах, а також буди довговічною та стійкою до нагрівання. Етикетки та спека не ладнають між собою, тож технологія Epson - це крок уперед". 

Більше про технологію друку без нагріву>>