Vzdialené služby spoločnosti Epson integrované do platformy MPS Monitor zjednodušujú správu tlače a vzdialený servis strojov
Spoločnosti Epson a MPS Monitor vytvorili platformu „one-stop-shop“ pre distribučných partnerov a obchodníkov s tlačovými zariadeniami, ktorá prepája systémy na tlač a správu flotíl s riešením vzdialených služieb (ERS) spoločnosti Epson. Prístup k systému ERS bol integrovaný do platformy MPS Monitor pomocou otvoreného rozhrania API spoločnosti Epson, takže sa procesy zjednodušili a efektivita správy flotíl sa zvýšila.
ERS je bezplatný cloudový systém monitorovania a správy, ktorý poskytuje pokročilú vzdialenú diagnostiku pre firemné atramentové zariadenia Epson. Systém ERS pomáha optimalizovať zdroje a výjazdy technikov do prevádzok tým, že umožňuje vykonávať vzdialené operácie na zariadeniach, znižuje emisie CO2 a dopady cestovania na životné prostredie.
Spoločnosť MPS Monitor vytvorila integráciou systému ERS do svojej platformy na tlač a správu tlačovej flotily riešenie, ktoré zlepšuje celkovú efektivitu správy strojov a zjednodušuje predajcom prístup k „celkovému“ prehľadu o výkonnosti flotily na jednom mieste.
Patrick Perrot zo spoločnosti Epson Europe prehlásil: „Spolupráca je základným kameňom ambícií spoločnosti Epson ďalej rásť. Otvorenie nášho rozhrania API, ktoré umožňuje poskytovateľom internetových služieb vyvíjať riešenia využívajúce naše produkty, je logickým krokom. V prípade spoločnosti MPS Monitor umožňuje integrácia nášho riešenia ERS do jej platformy na správu tlače a flotíl tlačových strojov zlepšenie služieb predajcov a distribútorov spoločnosti Epson.“
Nicola De Blasi, generálna riaditeľka spoločnosti MPS Monitor, uviedla: „Integrácia prístupu k riešeniu ERS spoločnosti Epson do našej platformy zjednodušuje a urýchľuje správcom flotíl získanie celkového prehľadu o ich výkonnosti a stave. Doterajšie ohlasy sú veľmi pozitívne. V konečnom dôsledku nám ide o to, aby správa tlačových flotíl bola čo najefektívnejšia, a toto je ďalší krok k dosiahnutiu tohto cieľa.“
Author profile
Renáta Dihlová
Epson Europe B.V.
Author profile
Zlatica Baltazarovičová
Bison & Rose, PR Executive
O spoločnosti Epson
Spoločnosť Epson je globálny technologický líder spájajúci ľudí, veci a informácie vďaka originálnym a presným technológiám v kompaktných rozmeroch. Ponuka produktov spoločnosti Epson pozostáva z atramentových tlačiarní a digitálnych tlačových systémov, projektorov 3LCD, hodiniek či priemyselných robotov. Spoločnosť Epson sa snaží prinašať inovácie a prekonávať očakávania zákazníkov v oblasti atramentovej tlače, vizuálnej komunikácie, nositeľného príslušenstva a robotiky.
Skupina Epson, vedená spoločnosťou Seiko Epson Corporation so sídlom v Japonsku, zamestnáva viac ako 81 000 ľudí v 85 spoločnostiach po celom svete a je hrdá na svoj prínos komunitám, v ktorých pôsobí, a na svoje trvalé snahy o zníženie dopadu na životné prostredie.