Cinci milioane de zile lucrătoare pe an pierdute din cauza imprimantelor defecte în sistemul de sănătate din UE

Lucrătorii din domeniul sănătății din întreaga UE pierd aproximativ 4.970.290 de zile lucrătoare în fiecare an din cauza imprimantelor lente sau care nu funcționează ¹, potrivit noilor cercetări de la Epson întreprinse în întreaga Europă, Orientul Mijlociu și Africa.

1 Eurostat arată că existau aproximativ 3.900.000 de asistente medicale practicante și 162.000 de moașe practicante în statele membre ale UE în 2021. De asemenea, se afirmă că în 2021 existau aproximativ 1,82 milioane de medici care lucrau în UE. Acest lucru se adaugă la un total aproximativ de 5.882.000 de lucrători din domeniul sănătății care interacționează direct cu pacienții. Dacă 26% pierd până la 30 de minute pe săptămână, asta înseamnă 1,529,320 oameni. 30 de minute înmulțite cu 52 de săptămâni înseamnă 1.560 de minute sau 26 de ore pe an. 26 de ore pe an înmulțite cu 1.529.320 de persoane = 39.762.320 de ore pierdute pe an sau 4.970.290 de zile lucrătoare de opt ore.

Într-un moment în care sistemele de sănătate din regiune se confruntă cu o criză de personal ² și listele de așteptare sunt în continuă creștere ³, sondajul efectuat printre 3.400 de membri ai personalului medical care lucrează direct cu pacienții, cum ar fi medici și asistentele medicale, dezvăluie legătura dintre tehnologia inferioară și productivitatea redusă.

2 Comisia Europeană, Prioritizare corectă: Investițiile în sănătate necesită investiții în forța de muncă din domeniul sănătății.

3 OECD iLibrary, Timpii de așteptare pentru chirurgia electivă

Aproape toți (93%) (Î1 – 7% spun că nu pierd deloc timp) dintre lucrătorii din domeniul sănătății spun că pierd timp din cauza imprimantelor lente sau nefuncționale în fiecare săptămână. Un sfert (26%) (Î1) dintre respondenți pierd până la 30 de minute, iar 16% (Î1) până la o oră. O minoritate notabilă (6%) (Î1) pierde până la patru ore pe săptămână.

Un procent uimitor de 95% (Î2 – 5% au răspuns că nu se aplică niciuna dintre variantele de mai sus) spun că acest lucru are un impact negativ, provocând întârzieri sau dificultăți în schimbul de informații (44%), actualizarea înregistrărilor pacienților (39%) și efectuarea programărilor (35%). Aproape o treime (32%) au declarat că acest lucru duce la mai multe plângeri din partea pacienților.

În România, respondenții din cadrul sistemului sanitar afirmă, în proporție de 44%, că întâmpină întârzieri sau dificultăți în schimbul de informații, iar 38% spun că apar probleme în programarea pacienților. 31% dintre angajați recunosc că lipsa tehnologiei performante duce la plângeri din partea pacienților.

Ca urmare, 81% (Î3) dintre lucrătorii din domeniul sănătății spun că ar trebui făcut mai mult pentru a se asigura că timpul nu este irosit din cauza tehnologiei inferioare. Alți 79% au fost de acord că, în ciuda timpului pierdut de imprimantele nefuncționale sau lente la locul de muncă, se iau puține măsuri.

Prin urmare, nu este o surpriză faptul că 89% (Î4) spun că ei cred că departamentul IT sau managerii IT ar trebui să furnizeze imprimante care imprimă rapid și necesită mai puțină întreținere pentru a reduce dificultățile create de timpul de nefuncționare al imprimantelor.

În acest sens, intră în joc și preocupările legate de mediu, 80% (Î5) dintre respondenți fiind de acord că impactul asupra mediului înconjurător al imprimantelor nesustenabile reprezintă o preocupare majoră pentru ei personal. În același timp, 76% au spus că este o mare îngrijorare pentru organizația/consiliul de administrație.

În România, angajații din domeniul sanitar susțin, aproape cu același procent, cele de mai sus. 73% sunt îngrijorați la nivel personal de problemele de mediu ce pot fi cauzate de lipsa imprimantelor sustenabile. Iar 83% afirmă că această lipsă reprezintă o preocupare la nivel de companie/ instituție.

James Osborne de la Epson Europe a spus: „Este o imagine îngrijorătoare. În timp ce mulți ar putea presupune că imprimantele sunt periferice pentru munca unui lucrător medical orientat către pacient, nu ar putea fi mai departe de adevăr. Tehnologia slabă afectează pacienții, iar practicienii cer măsuri.

„Pentru multe organizații, o simplă trecere de la imprimantele laser la imprimantele cu jet de cerneală heat-free ar putea ajuta. Imprimantele cu jet de cerneală heat-free tind să aibă mai puține piese mobile și consumabile de înlocuit de-a lungul duratei de viață, comparativ cu cele cu laser și astfel se reduce necesitatea intervenției ⁴ și îmbunătățirea productivității și a satisfacției utilizatorilor”.

4 Tehnologia Heat-Free | Epson Marea Britanie

Spre deosebire de imprimantele laser, care utilizează procese cu consum mare de căldură, cum ar fi fuzionarea tonerului pe o pagină, tehnologia Heat-Free de la Epson nu necesită căldură în procesul de evacuare a cernelii ⁵, reducând necesarul de energie.

5 Microsoft Word - Energy efficiency of Heat-Free Technology_ver3_0725.docx (bigcontent.io)

Liderii din domeniul sănătății – și în special managerii IT – trebuie să ia în considerare ceea ce spun lucrătorii din domeniul sănătății care interacționează direct cu pacienții și să facă o schimbare. În acest sens, vor sprijini rezultatele pacienților.

Pentru a afla cum Epson poate ajuta sectorul sănătății, vizitați Tehnologia Heat-Free | Epson Marea Britanie

Despre studiu

Cercetarea a fost comandată de Epson și realizată online de Coleman Parkes, o agenție independentă de cercetare de piață, în rândul a 3.400 de lucrători medicali de primă linie din 28 de țări în perioada iulie-noiembrie 2023. Studiul s-a axat pe sectoarele educației și sănătății din Europa, Orientul Mijlociu și Africa.