Epson ansetter Florence Myon som ny europeisk servicedirektør

Epson Europa har utnevnt Florence Myon til servicedirektør. Hennes utnevnelse kommer i forbindelse med at organisasjonen ser etter måter å fremme serviceløsninger og endre funksjon for å støtte forlenget levetid og vedlikehold av produkter.

Florence kommer til Epson fra HP Enterprise, der hun hadde globale roller innen finans og utvikling og levering av tjenester i flere år. Hun støttet opprettelsen og implementeringen av garantipakker.

I Epson vil Myon være ansvarlig for kundestøtte og samhandling, samt utvikling og levering av serviceløsninger. Utnevnelsen vil føre til at Epson standardiserer løsninger på tvers av markeder og utvikler nye europeiske leveringsplattformer.

I en kommentar til rollen, sier Myon: "Når Epson jobber med å videreutvikle sin bærekraftslegitimasjon, vil det være kritisk å forlenge produktlivssykluser gjennom økt garanti og service-støtte. Disse tjenestene vil oppmuntre til gjenbruk og produktets levetid, redusere kravene ved slutt på produktets levetid og maksimere ressursene.

"Jeg ser virkelig frem til å samarbeide med de eksisterende teamene for å videreutvikle de allerede tilgjengelige løsningene, samt arbeide med å utvikle nye."