Vijf miljoen werkdagen per jaar verloren door kapotte printers in de gezondheidszorg in de EU
![](https://neon.epson-europe.com/files/assets/converted/940m-500m/h/e/a/l/healthcare.jpg.jpg)
Personeel in de gezondheidszorg in de hele EU verliest naar schatting 4.970.290 werkdagen per jaar dankzij trage of niet-functionerende printers 1, zo blijkt uit nieuw onderzoek van Epson dat werd uitgevoerd in heel Europa, het Midden-Oosten en Afrika.
In een tijd waarin gezondheidszorgsystemen in de hele regio te maken hebben met een ernstig personeelstekort 2 en steeds langer wordende wachtlijsten 3, toont de enquête onder 3400 zorgverleners die patiënten behandelen, zoals artsen en verpleegkundigen, een verband aan tussen gebrekkige technologie en verminderde productiviteit.
Bijna alle werknemers in de gezondheidszorg (93%) (Vr. 1 – 7% zegt geen tijd te verliezen) zeggen wekelijks tijd te verliezen door trage of niet-functionerende printers. Een kwart (26%) (vr. 1) van de respondenten verliest tot wel 30 minuten en 16% (vr. 1) tot wel een uur per week. Een opmerkelijke minderheid (6%) (Q1) verspilt tot vier uur per week.
Maar liefst 95% (vr. 2 – 5% zei Geen van bovenstaande) zegt dat dit een negatieve impact heeft en leidt tot vertragingen of problemen bij het delen van informatie (44%), het bijwerken van patiëntendossiers (39%) en het maken van afspraken (35%). Bijna een derde (32%) zei dat het leidt tot meer klachten van patiënten.
Als gevolg hiervan zegt 81% (vr. 3) van het personeel in de gezondheidszorg dat er meer moet worden gedaan om ervoor te zorgen dat er geen tijd wordt verspild door slechte technologie. Nog eens 79% was het ermee eens dat er weinig actie wordt ondernomen ondanks tijdverspilling door niet-functionerende of trage printers op het werk.
Het is dan ook geen verrassing dat 89% (vr. 4) zegt dat zij vinden dat hun IT-afdeling of IT-managers printers moeten leveren die snel printen en minder onderhoud nodig hebben om problemen als gevolg van uitvaltijd van printers te verminderen.
Daarbij spelen ook milieuoverwegingen een rol: 80% (vr. 5) van de respondenten zegt dat de impact op het milieu van niet-duurzame printers voor hen persoonlijk van grote zorg is. Tegelijkertijd zei 76% dat het van grote zorg is voor hun organisatie/bestuurders.
James Osborne bij Epson Europe zei: "Het is een grimmig beeld. Veel werknemers denken dat printers een randfunctie hebben voor het werk van een patiëntgerichte gezondheidswerker, maar niets is minder waar. Gebrekkige technologie heeft gevolgen voor patiënten en artsen eisen actie.
"Voor veel organisaties kan een eenvoudige overstap van laserprinters naar Heat-Free-inkjetprinters uitkomst bieden. Bij Heat-Free-inkjetprinters zijn er doorgaans minder bewegende delen en verbruiksartikelen die tijdens de levensduur van de printer moeten worden vervangen in vergelijking met laserprinters, waardoor er minder ingrijpen nodig is 4 en de productiviteit en gebruikerstevredenheid worden verhoogd."
In tegenstelling tot laserprinters, die gebruikmaken van hitte-intensieve processen zoals het laten smelten van toner op een pagina, is er bij de Heat-Free-technologie van Epson geen warmte nodig voor het aanbrengen van inkt 5, waardoor de energiebehoefte wordt verminderd.
Leiders in de gezondheidszorg, en met name IT-managers, zouden rekening moeten houden met gezondheidszorgpersoneel dat patiënten behandelt, en een overstap overwegen. Door dit te doen, ondersteunen ze de resultaten voor de patiënt.
Ga voor meer informatie over hoe Epson de gezondheidszorg kan helpen naar Heat-Free Technology | Epson Nederland
Informatie over het onderzoek
Het onderzoek is in opdracht van Epson uitgevoerd door Coleman Parkes, een onafhankelijk marktonderzoeksbureau, onder 3400 eerstelijns gezondheidszorgpersoneel in 28 landen tussen juli en november 2023. De studie richtte zich op de onderwijs- en gezondheidszorgsectoren in Europa, het Midden-Oosten en Afrika.
Auteursprofiel
Emile Schmeits
Marketing Services Specialist, Epson Netherlands
Over Epson
Epson is een wereldwijd toonaangevend op het gebied van technologie wiens filosofie van efficiënte, compacte en nauwkeurige innovatie, levens verrijkt en helpt een betere wereld te creëren. Het bedrijf richt zich op het oplossen van maatschappelijke problemen met innovaties op het gebied van printen voor zowel thuis, zakelijk, commercieel als industrieel, productie, visuele communicatie en lifestyle. Het doel van Epson is om in 2050 CO2-negatief te zijn en het gebruik van uitputbare ondergrondse hulpbronnen zoals olie en metaal te elimineren.
De Epson-groep, geleid door het in Japan gevestigde Seiko Epson Corporation, genereert jaarlijks een omzet van meer dan 1 biljoen JPY. global.epson.com