Il colore dei soldi

Come usare il colore per migliorare le prestazioni aziendali

Quanti uomini d’affari per favorire lo sviluppo dell’azienda metterebbero in cima alla lista delle priorità la revisione della tavolozza dei colori? Davvero pochi, immagino.

Il nostro rapporto con il colore infatti non è sempre chiaro e compreso da tutti, anche se influenza la prima impressione di ogni cosa che vediamo. In realtà, questa relazione è talmente potente da portare il nostro corpo a percepire una stanza di colore rosso come più calda rispetto alla temperatura effettiva. La scelta del colore pertanto può avere un impatto anche su vendite al dettaglio, visibilità del marchio e prestazioni del team.

I quattro colori primari da un punto di vista psicologico sono rosso, blu, giallo e verde e hanno un’influenza su corpo, mente, emozioni e sull’equilibrio cruciale tra questi tre elementi. Personalmente, trovo l’impatto di questi “trigger psicologici” molto affascinante.

Prestazioni delle vendite al dettaglio

Molti rivenditori utilizzano il grigio nella zona delle casse per l’aspetto elegante e sofisticato conferito da questo colore. Tuttavia, il grigio viene istintivamente associato all’arrivo dell’inverno e può incoraggiare il cliente ad adottare atteggiamenti prudenti.

Al contrario, nell’area in cui avviene uno scambio di denaro si rivela sempre efficace l’utilizzo del colore verde. In natura, il verde indica la presenza di acqua, quindi di un ambiente rigoglioso con conseguente disponibilità di risorse. Nella vendita al dettaglio, tali percezioni comportano una maggiore propensione all’acquisto senza l’insorgere di sensi di colpa.

Anche altri colori possono favorire le vendite. Nel 1998, una rinomata azienda di vendita per corrispondenza ha promosso un CD di musica classica usando due volantini identici eccetto che per il colore. Uno dei volantini era realizzato in un rosso acceso e nero, l’altro volantino era realizzato con lo stesso rosso e un blu scuro altrettanto caldo. A livello emozionale, la combinazione rosso e blu è risultata più efficace e ha generato un aumento del 5,6% nelle vendite, pari a centinaia di migliaia di CD in più.

Riconoscibilità del marchio e impatto del colore

Non è un caso che molte aziende di servizi e molti istituti bancari abbiano scelto il blu come colore per il proprio logo. Pensate ad esempio a Microsoft, IBM, Dell, Deutsche Bank, RBS e J P Morgan. Quale messaggio intendono comunicare?

Il blu è il colore della mente: il blu intenso incoraggia la lucidità di pensiero, i blu più pallidi favoriscono la concentrazione. Inoltre, il blu rappresenta competenza, affidabilità e attendibilità, un colore perfetto quindi per le aziende che offrono servizi e per le banche, soprattutto dopo la crisi finanziaria.

Al contrario, il rosso è un colore che viene associato a potenza e dominio e viene quindi usato di frequente per il logo di brand che vendono prodotti, ad esempio Coca-Cola, Colgate, McDonald’s e Lego. Questo colore viene usato spesso anche dai giganti del petrolio, come Esso, Shell, Exxon e Texaco, e aiuta a conferire potenza al marchio.

Il rosso e il blu sono i due colori più diffusi tra i marchi delle grandi aziende, ma ci sarebbero anche molti altri suggerimenti sull’uso degli altri colori. Desidero però spiegare velocemente come l’uso del colore possa aiutare a promuovere il marchio nei negozi e online.

Nel 2004, un noto rivenditore a livello globale è riuscito a migliorare la riconoscibilità del marchio nei punti vendita passando dall’8% all’80% nei sondaggi grazie all’introduzione dei colori aziendali nella tavolozza e senza aggiungere un logo, a riprova dell’importanza del colore.

Spirito di gruppo

Infine, studi mirati hanno evidenziato che assenteismo, motivazione e produttività sono influenzati dai colori presenti nell’ambiente di lavoro. L’uso di colori caldi e coinvolgenti è decisamente efficace, e spazi diversi possono essere progettati per supportare diversi tipi di lavoro. Ad esempio, i toni del blu favoriscono la concentrazione mentre il giallo può essere sfruttato per promuovere la creatività. È importante però non trascurare l’armonia ed evitare i colori in contrasto.

Concludendo, se volete vedere il colore dei soldi dei vostri clienti valutate con attenzione come usare i colori per creare un’atmosfera che li invogli a comprare!