ENI HUNGÁRIA ZRT. COSTI DI STAMPA RIDOTTI DEL 70-80% GRAZIE ALLE STAMPANTI EPSON

Eni Hungaria Zrt. è una delle più grandi compagnie petrolifere. Oltre alla rete di 180 stazioni di servizio Agip, l'azienda vende moderni lubrificanti e prodotti specializzati per il settore petrolifero. L'azienda conta su un organico di 79.000 dipendenti in 85 paesi.

Dopo un periodo di garanzia di 2 anni, le stampanti laser a colori installate nelle stazioni di servizio Agip si guastavano facilmente e i loro costi operativi erano troppo alti. Eni ha quindi deciso di sostituire le stampanti delle sue stazioni di servizio, cercando i prodotti con il miglior rapporto qualità-prezzo disponibili sul mercato e che soddisfacessero tutte le esigenze di Eni: in particolare, la principale necessità di Eni Hungaria Zrt. era che il software delle nuove stampanti fosse compatibile con quello usato nelle sue stazioni di servizio. Oltre a produrre stampe a colori di alta qualità, era importante che le stampanti potessero essere usate anche per la copia e la scansione, poiché oltre alla stampa di documenti le stazioni di servizio eseguono anche un intenso lavoro d'ufficio, per una media di 20-100 pagine stampate ogni giorno.

Durante la fase di selezione e prova, sono state esaminate le offerte di tutti i produttori presenti sul mercato, ma i prodotti Epson sembravano essere i più competitivi: in base alle sue esigenze, Eni ha scelto la stampante multifunzione ad elevate prestazioni WP-4515DN di Epson. A differenza dei concorrenti, che offrono una garanzia di 2-3 anni, Epson garantisce le sue stampanti per un periodo di 5 anni ed è in grado di ridurre i costi operativi del 70-80% rispetto alle stampanti utilizzate in precedenza. Eni Hungaria Zrt. ha notato che, oltre ai ricorrenti guasti delle vecchie stampanti, i costi di sostituzione delle cartucce erano troppo elevati per le stazioni di servizio al di fuori della capitale. Epson si impegna a fornire servizi di assistenza durante la garanzia, perciò durante questo periodo il cliente deve pagare soltanto i materiali di consumo. Eni Hungaria Zrt. organizza a livello centrale l'acquisto dei materiali di consumo per le stazioni di servizio e in futuro utilizzerà il servizio dei corrieri per la consegna.

Il produttore ha iniziato a consegnare le stampanti WP-4515DN nel gennaio 2013; oggi queste stampanti sono operative in tutte le stazioni di servizio Eni. I dipendenti delle stazioni di servizio hanno potuto installare le stampanti Epson senza alcuna difficoltà e, oltre a cambiare meno cartucce d'inchiostro, tutte le stampanti funzionano senza alcun problema.