Perché la responsabilità sociale e la sostenibilità sono i nuovi elementi chiave della crescita

Persone, processi e pianeta: queste tre parole guidano il mio lavoro come direttore della responsabilità sociale d’impresa di Epson.

La prima parola, persone, è fondamentale per la nostra natura di azienda e ancora di più di società. Le persone sono allo stesso tempo i fattori chiave e i destinatari dell’innovazione. La Epson sviluppa una forma mentis incentrata sul “prodotto di Epson” che implica che la qualità dei nostri prodotti deriva da un senso di proprietà e sicurezza dei nostri dipendenti in tutto il mondo. Perché? Crediamo che la felicità e la motivazione dei dipendenti dei nostri team internazionali possano determinare la produzione sostenibile dei nostri prodotti (pianeta) e, insieme ai processi di produzione (processi), un miglioramento continuo. Questo è ciò che si intende per  monozukuri: l’arte e la scienza della produzione.

Può sembrare solo buon senso, ma al giorno d’oggi, l’importanza di mantenere pratiche aziendali responsabili in tutta la catena di fornitura può andare perduta. Grazie a questa cultura, possiamo offrire ai nostri clienti prodotti innovativi che vengono percepiti come affidabili e quindi acquistabili.

Rispettiamo severamente gli standard EICC (Electronic Industry Citizenship Coalition); gli impianti di installazione delle testine di stampa in Cina, Indonesia e nelle Filippine sono tutti gestiti seguendo gli stessi processi giapponesi adottati negli stabilimenti di produzione in Giappone, che prevedono i 18 anni come età minima di assunzione per un lavoro a tempo pieno e un approccio regolare agli straordinari.

Dal mio punto di vista la responsabilità sociale e la sostenibilità non devono essere considerate un obbligo, ma un’opportunità per innovare. È importante essere coscienti delle gravi problematiche che affliggono il nostro pianeta e delle nostre responsabilità in qualità di azienda di produzione nel contribuire a creare una società con una coscienza sociale e ambientale più sviluppata. Sono orgoglioso di dire che al momento siamo impegnati nel ridurre le emissioni di CO2 del 90% nel ciclo di vita di tutti i prodotti e servizi entro il 2050.

Con la nostra determinazione e il nostro impegno nell’adottare pratiche aziendali socialmente responsabili vogliamo dimostrare ai decision-maker aziendali che le loro scelte hardware IT possono avere un forte impatto e che scegliendo Epson possono essere sicuri che le stampanti, gli inchiostri, gli scanner e i video proiettori sono stati prodotti tenendo a mente l’integrità e la sostenibilità. Questo rappresenta certamente un fattore di crescita e quando proviene dal cuore dell'azienda, non perdendo di vista le persone, i processi e il pianeta, direi che si tratta di un fattore vincente.

Questo argomento è stato centrale nella mia recente intervista con Manager Magazine. Per leggere l’articolo completo (in tedesco) fare clic  qui .