Epson dévoile POSKey, un nouveau service cloud pour les imprimantes Epson POS

EuroCIS 2025 ; Stand D40, Hall 9, Düsseldorf, Allemagne - Epson, plus grand fabricant d’imprimantes de tickets au monde, annonce le lancement d’Epson POSKey. un nouveau service Web ouvert, basé sur le cloud et compatible avec des API pour les imprimantes de point de vente Epson. Cette plate-forme tout-en-un est conçue pour améliorer la fonctionnalité et l’efficacité des produits POS d’Epson et offrir une gamme de services exclusivement disponibles aux partenaires de distribution d’Epson. S’appuyant sur le succès de la TM-T20III, qui s'est vendu à plus de 470 000 exemplaires dans le monde, la nouvelle TM-T20IV sera vendue en même temps que la TM-T20III, offrant aux clients le choix entre deux modèles adaptés aux besoins de leur entreprise. La TM-T20IV présente un design moderne et élégant avec des lignes épurées et une interface rationalisée, ainsi qu'une triple interface pour une connectivité améliorée, comprenant des options USB, série et Ethernet, afin de s'intégrer de manière transparente aux systèmes PC-POS traditionnels et aux systèmes de points de vente mobiles (mPOS). 

Principales caractéristiques d’Epson POSKey :

• Supervision des statuts : POSKey recueille à distance des informations sur l'état et le bon fonctionnement de l'imprimante, ce qui permet d'identifier les problèmes et de prendre les mesures correctives, réduisant ainsi les visites sur site et les coûts associés.
• Configuration à distance : Les paramètres de l’imprimante peuvent être réglés à distance, ce qui permet un modèle d’utilisation "expédier et oublier" (ship and forget) dans lequel l’imprimante récupère sa configuration une fois en ligne.
• Mise à jour du micrologiciel : planification et déploiement des mises à jour du micrologiciel pour maintenir l’ensemble de la base d’installation à jour avec une intervention minimale de l’utilisateur.
• Cloud Print : Fournit des services d’impression sécurisés basés sur le cloud dans les magasins pour des applications telles que les commandes à table, les coupons et les commandes en ligne.
• Collecte des données d’impression : Surveille en toute sécurité les données de transaction à des fins d’analyse ou de services tels que les reçus électroniques, avec ou sans impression papier.

Epson POSKey sera d’abord disponible sur les nouvelles imprimantes POS d’Epson, la T88VII et la m30III, avec l’intention d’étendre cette fonctionnalité à un portefeuille plus large de modèles d’imprimantes POS Epson.La TM-T20IV devrait être disponible au premier trimestre 2025 auprès des partenaires de distribution agréés d'Epson. Elle bénéficie d'une garantie limitée de 2 ans, avec des options de plans de service étendus disponibles pour une couverture allant jusqu'à 5 ans. 

Gareth Aconley, Epson Europe, explique : « Epson POSKey représente une avancée significative dans notre engagement à fournir une large gamme de services innovants à valeur ajoutée à nos partenaires. Cette plate-forme tout-en-un basée sur le cloud améliore non seulement les fonctionnalités de nos produits de point de vente, mais optimise également le potentiel d’analyse des données qui peuvent être recueillies à partir des transactions de l’imprimante de reçus. »

Epson POSKey propose un modèle de tarification simplifié avec un essai gratuit de 90 jours, permettant aux partenaires de profiter des avantages avant de s’engager. Tous les serveurs sont basés dans l’UE, ce qui garantit la conformité aux directives de l’UE et offre une tranquillité d’esprit en matière de sécurité des données et d’obligations légales. Epson s’engage à traiter les données personnelles et les informations commerciales sensibles en toute sécurité, dans le strict respect des réglementations telles que le RGPD. Ses appareils connectés offrent un point d’entrée sécurisé dans les réseaux, soutenu par les politiques de cybersécurité robustes d’Epson et des serveurs basés dans l’UE.

Pour plus d’informations sur POSKey, veuillez consulter www.epson.fr