BULLPRINT PLEBISCITE LA SURECOLOR SC-30600

Lorsque deux jeunes et novices lancent, en pleine crise économique, une nouvelle structure pour l’impression numérique grand format et que celle-ci ne montre que des signaux positifs, on s’interroge nécessairement sur les raisons d’un tel succès. Pragmatisme, pugnacité et positionnement spécifique pourraient tout expliquer.

Arriver en 2012 sur un marché déjà bien en place, alors que les acteurs sont nombreux et les prix concurrencés peut s’avérer compliqué, sauf si une analyse approfondie du marché fait apparaître une opportunité encore peu exploitée. C’est ainsi qu’Alexandre Nassif s’est aperçu qu’il y avait deux profils d’intervenants dans la prestation de signalétique : d’une part les ténors qui se sont spécialisés dans l’événementiel et qui recherchent le volume ; d’autre part les petites structures qui font du tout-venant et qui doivent s’aligner sur les prix des premiers pour subsister.

Quelle place pouvait ambitionner BullPrint ? « Nous avons volontairement orienté notre activité sur deux secteurs majeurs : l’architecture et l’automobile, en agissant tout de même dans l’impression dite classique de vinyle, papier etc. Nous nous sommes donc spécialisés dans la décoration d’intérieure, la vitrophanie, ainsi que l’habillage de véhicules » nous schématise Alexandre Nassif. « Après avoir observé les pratiques du marché, je me suis aperçu que les réalisations n’étaient pas réellement tournées vers la qualité et qu’il y avait là une opportunité à développer, ne serait-ce que pour valoriser l’image de marque des donneur d’ordres. C’est dans cet optique que nous avons été convaincus par l’Epson SureColor SC-S30600 » nous explique-t-il.

Le positionnement de BullPrint défini, Alexandre Nassif est parti est quête de l’imprimante pour la signalétique qui pourrait apporter la meilleure satisfaction. Après avoir décortiqué toutes les offres, son choix s’est porté sans conteste sur la SureColor SC-S30600. « Lorsque j’ai appris le lancement de cette imprimante lors de la Fespa 2012, j’ai décidé de décaler le démarrage de mon activité de quelques mois pour pouvoir m’en équiper. D’une part, lorsqu’on parle de qualité, Epson est le constructeur qui me vient spontanément à l’esprit. Ensuite, la SC-S30600 est extrêmement simple d’utilisation et offre un haut niveau de qualité même en 4 couleurs ! C’est véritablement une super machine qui présente aussi l’avantage d’être financièrement très abordable » résume le gérant.

Un bon équipement ne suffit pas à répondre à une approche haut de gamme. Il faut impérativement le combiner à un sens très aigu du service. C’est pourquoi BullPrint préfère accompagner ses clients pour s’assurer de leur satisfaction et de leur fidélité, plutôt que d’entrer dans une guerre des prix. « Mon portefeuille clients est  constitué de belles enseignes tels que le PSG, Vinci, Amazon, Eastpak. Après avoir donné totale satisfaction lorsque j’ai travaillé sur la décoration des bureaux de ces marques, j’ai pu ensuite étendre mon action auprès d’elles en prenant en charge leur signalétique et leur évènementiel. Par exemple pour Eastpak, après un premier travail réussi, j’ai pu récupérer l’intégralité de leur communication en France, que ce soit pour la décoration des vitrines des boutiques, les corners de ventes éphémères ou la diffusion de leur nouvelle image. C’est la raison pour laquelle pour fidéliser mes clients, ma stratégie est de privilégier la qualité au détriment de pratiques de prix agressives » nous confie Alexandre Nassif. D’ailleurs, il lui arrive de remporter des marchés pour lesquels ses prix sont supérieurs à ceux de ses concurrents. Mais aux yeux de ses clients, sa proposition apparaît plus honnête, professionnelle et valorisante : « J’ai remporté un marché national de total covering en étant plus cher que les autres propositions. Le client est réellement satisfait, si bien qu’en 2014, il me renouvelle sa confiance et me confie un nouveau parc de 800 véhicules » souligne-t-il.

« Notre métier a changé : nous ne sommes plus de simples imprimeurs ; nous allons au-delà de cela en apportant conseils et méthodologie à nos clients » insistet- il. Face à ce nouveau challenge, il est primordial d’être entouré de bons partenaires. « J’aime travailler sur de l’Epson et avec les équipes Epson car elles manifestent écoute et compréhension et savent rester proches de leurs clients » conclut Alexandre Nassif.