Premier scanner et imprimante de chèques 3-en-1 conçu pour améliorer le service client

Novembre 2011 – S'appuyant sur son expérience dans le secteur des services financiers, Epson annonce le lancement de son TM-S9000MJ, le premier appareil multifonction dédié à la numérisation/l'impression de chèques, mais également à l'impression de reçus. Conçu pour aider les institutions financières à accroître leur satisfaction client, le TM-S9000MJ leur permettra, en prime, de réaliser des gains de temps, d'argent et de place au guichet.

Le TM-S9000MJ est prévu pour une intégration totale. Il combine pour cela plusieurs fonctions : numérisation couleur recto-verso, impression jet d'encre d'endossement et impression thermique de reçus,  au sein d'un seul appareil compact. Ce 3-en-1 simplifie le traitement des opérations et génère plus d'économies que l'association de plusieurs appareils dédiés : moins énergivore, il réduit les coûts d'intervention et d'assistance, et évite d'avoir à conserver un stock de scanners et d'imprimantes de secours.

Côté vitesse et précision, le TM-S9000MJ place la barre très haut. Les chèques peuvent être numérisés à 200 documents par minute, avec correction automatique de l'orientation et filtrage du bruit de fond pour des numérisations bien réglées et lisibles. La numérisation des cartes d'identité avec photo et des feuilles simples s'effectue rapidement et avec précision. Gage d'efficacité supplémentaire, l'exceptionnelle précision du lecteur de caractères magnétiques (MICR) garantit un taux de reconnaissance d'au moins 99,9 %.

Avec sa vaste zone d'impression pour l'endossement (jusqu'à 16 lignes), le TM-S9000MJ répond à la volonté des établissements financiers d'améliorer leur service client. Ainsi, outre la possibilité d'imprimer toutes les informations utiles pour l'endossement, le personnel peut également imprimer les chèques au guichet au lieu de le faire au niveau du back office. Résultats : des gains de temps pour le personnel et une sécurité renforcée, l'ensemble des opérations étant effectuées devant le client.

Laura Buehler, chef de produit chez Epson Europe, déclare : « Outre l'exploitation de l'héritage d'Epson dans le domaine des technologies de numérisation et d'impression jet d'encre, le TM-S9000MJ capitalise sur notre savoir-faire dans le domaine de l'impression thermique – le savoir-faire du fabricant numéro 1 d'imprimantes POS en Europe[1]. L'imprimante thermique du TM-S9000MJ est capable d'imprimer des reçus en échelle de gris à 300 mm/s, tout en divisant par trois la consommation de papier. Cette économie de papier est possible grâce à l'impression du début du reçu suivant avant la découpe du reçu en cours, et grâce à la réduction de l'interlignage sans modification du contenu. »

L'utilisation du TM-S9000MJ ne nécessite aucune formation. L'ouverture des chemins papiers se révèle, en effet, intuitive, tout comme le remplacement du papier ou de la cartouche d'encre haute capacité. Et pour éviter tout problème d'impression illisible, le témoin lumineux indique le niveau d'encre.

L'Epson TM-S9000MJ sera commercialisé à partir du 1^er mars 2012.