Fem millioner arbejdsdage om året er gået tabt på grund af ikke-fungerende printere i EU’s sundhedsvæsen

Sundhedsmedarbejdere i hele EU spilder ca. 4.970.290 arbejdsdage om året på grund af langsomme eller ikke-fungerende printere¹, i henhold til ny forskning fra Epson, der er foretaget i hele Europa, Mellemøsten og Afrika.

1 Eurostat viser, at der var omkring 3.900.000 praktiserende sygeplejersker og 162.000 praktiserende jordemødre i EU-medlemslande i 2021. Det fremgår også, at der var ca. 1,82 millioner arbejdende læger i EU i 2021. Dette føjer 5.882.000 sundhedsmedarbejdere med patientkontakt til det omtrentlige samlede antal. Hvis 26% mister op til 30 minutter om ugen, svarer det til 1.529.320 personer. 30 minutter ganget med 52 uger er 1.560 minutter eller 26 timer om året. 26 timer pr. år ganget med 1.529.320 personer = 39.762.320 spildte timer pr. år eller 4.970.290 arbejdsdage på otte timer.

I en tid hvor sundhedssystemer overalt oplever personalemangel² og hvor ventelisterne hele tiden vokser³, viser undersøgelsen af 3.400 sundhedsmedarbejdere, med patientkontakt, forbindelsen mellem dårlig teknologi og nedsat produktivitet.

2 Europa-Kommissionen, Spænd hesten for vognen: Investering i sundhed kræver investering i sundhedspersonale.

3 OECD iLibrary, Ventetider for elektiv kirurgi

Næsten alle (93%) (spørgsmål 1 - 7% siger, at de ikke spilder tid) sundhedsmedarbejdere siger, at de spilder tid på langsomme eller ikke-fungerende printere hver uge. En fjerdedel (26%) (spørgsmål 1) af respondenterne mister op til 30 minutter og 16% (spørgsmål 1) op til en time. Et bemærkelsesværdigt mindretal (6%) (spørgsmål 1) spilder op til fire timer om ugen.

Chokerende 95% (spørgsmål 2 - 5% sagde intet af ovenstående) siger, at dette har en negativ indvirkning, hvilket forårsager forsinkelser eller vanskeligheder med at dele oplysninger (44%), opdatere patientjournaler (39%) og træffe aftaler (35%). Næsten en tredjedel (32%) sagde, at det fører til flere klager fra patienterne.

Som følge heraf siger 81% (spørgsmål 3) af sundhedsmedarbejderne, at der bør gøres mere for at sikre, at tiden ikke spildes på grund af dårlig teknologi. Yderligere 79% var enige i, at der ikke gøres ret meget, selv om der spildes tid på grund af ikke-fungerende eller langsomme printere på arbejdspladsen.

Det er derfor ingen overraskelse, at 89% (spørgsmål 4) siger, at de mener, at deres it-afdeling eller it-chefer bør levere printere, der udskriver hurtigt og kræver mindre vedligeholdelse for at reducere de vanskeligheder, der opstår som følge af printernedetid.

I den forbindelse spiller miljøhensyn også ind, idet 80% (spørgsmål 5) af respondenterne er enige om, at miljøpåvirkning af ikke-bæredygtige printere er en stor bekymring for dem personligt. Og 76% svarede, at det er en stor bekymring for deres organisation/bestyrelse.

James Osborne fra Epson Europe fortæller: "Det er et dystert billede. Mange antager måske, at printere er perifere i forhold til jobbet som sundhedsmedarbejder med patientkontakt, men det kunne ikke være længere væk fra sandheden. Dårlig teknologi påvirker patienterne, og sundhedsmedarbejdere kræver, at der sker noget.

"For mange organisationer kan et enkelt skift fra laserprintere til varmefrie inkjetprintere hjælpe. Sammenlignet med laserprintere, har varmefri inkjetprintere tendens til at have færre bevægelige dele og forbrugsmaterialer, der skal udskiftes i løbet af printerens levetid, hvilket reducerer manuelt arbejde⁴ og forbedrer produktiviteten og brugertilfredsheden".

4 Varmefri teknologi | Epson United Kingdom

I modsætning til laserprintere, som bruger varmeintensive processer som fikseringstoner på en side, kræver Epsons varmefri teknologi ikke varme i blækaffyringsprocessen⁵, og reducerer dermed energibehovet.

5 Microsoft Word - Energy efficiency of Heat-Free Technology_ver3_0725.docx (bigcontent.io)

Ledere inden for sundhedsvæsenet - og især it-ledere - skal lytte til sundhedsmedarbejdere med patientkontakt og overveje et skift. Dette understøtter også patientresultaterne.

Hvis du vil vide, hvordan Epson kan hjælpe sundhedssektoren, kan du besøge Varmefri teknologi | Epson United Kingdom

Om undersøgelsen

Undersøgelsen er bestilt af Epson og udført online af Coleman Parkes, et uafhængigt markedsundersøgelsesbureau, blandt 3.400 sundhedsmedarbejdere i frontlinjen i 28 lande mellem juli og november 2023. Undersøgelsen fokuserede på uddannelses- og sundhedssektoren i Europa, Mellemøsten og Afrika.