Vzdálené služby společnosti Epson integrované do platformy MPS Monitor zjednodušují správu tisku a vzdálený servis strojů
Společnosti Epson a MPS Monitor vytvořily platformu „one-stop-shop“ pro distribuční partnery a obchodníky s tiskovými zařízeními, která propojuje systémy pro tisk a správu flotil s řešením vzdálených služeb (ERS) společnosti Epson. Přístup k systému ERS byl integrován do platformy MPS Monitor pomocí otevřeného rozhraní API společnosti Epson, takže se procesy zjednodušily a efektivita správy flotil se zvýšila.
ERS je bezplatný cloudový systém monitorování a správy, který poskytuje pokročilou vzdálenou diagnostiku pro firemní inkoustová zařízení Epson. Systém ERS pomáhá optimalizovat zdroje a výjezdy techniků do provozů tím, že umožňuje provádět vzdálené operace na zařízeních, snižuje emise CO2 a dopady cestování na životní prostředí.
Společnost MPS Monitor vytvořila integrací systému ERS do své platformy pro tisk a správu tiskové flotily řešení, které zlepšuje celkovou efektivitu správy strojů a usnadňuje prodejcům přístup k „celkovému“ přehledu o výkonnosti flotily na jednom místě.
Patrick Perrot ze společnosti Epson Europe prohlásil: „Spolupráce je základním kamenem ambicí společnosti Epson dále růst. Otevření našeho rozhraní API, které umožňuje poskytovatelům internetových služeb vyvíjet řešení využívající naše produkty, je logickým krokem. V případě společnosti MPS Monitor umožňuje integrace našeho řešení ERS do její platformy pro správu tisku a flotil tiskových strojů zlepšení služeb prodejců a distributorů společnosti Epson.“
Nicola De Blasi, generální ředitelka společnosti MPS Monitor, uvedla: „Integrace přístupu k řešení ERS společnosti Epson do naší platformy usnadňuje a urychluje správcům flotil získání celkového přehledu o jejich výkonnosti a stavu. Dosavadní ohlasy jsou velmi pozitivní. V konečném důsledku nám jde o to, aby správa tiskových flotil byla co nejefektivnější, a toto je další krok k dosažení tohoto cíle.“
Author profile
Lucie Brochová
PR Consultant, Bison & Rose
Author profile
Renáta Dihlová
Epson Europe B.V.
O společnosti Epson
Společnost Epson je globální technologický lídr propojující lidi, věci a informace díky originálním a přesným technologiím o kompaktních rozměrech. Nabídka produktů společnosti Epson sestává z inkoustových tiskáren a digitálních tiskových systémů, projektorů 3LCD, hodinek či průmyslových robotů. Společnost Epson se snaží přinášet inovace a překonávat očekávání zákazníků v oblasti inkoustového tisku, vizuální komunikace, nositelného příslušenství a robotiky.
Skupina Epson, vedená společností Seiko Epson Corporation se sídlem v Japonsku, zaměstnává více než 81 000 lidí v 85 společnostech po celém světě a je hrdá na svůj přínos komunitám, ve kterých působí, a na své trvalé snahy o snížení dopadu na životní prostředí.