Společnost Epson otevírá nové Centrum průmyslových řešení pro své zákazníky a partnery v Evropě

Společnost Epson otevírá nové Centrum průmyslových řešení pro své zákazníky a partnery v Evropě

Společnost Epson otevírá nové Centrum průmyslových řešení pro své zákazníky a partnery v Evropě

Nový virtuální prostor nabízí lepší přístup k robotickým a průmyslovým řešením společnosti Epson, jak v rámci osobního kontaktu, tak na dálku.

Evropa, 21. prosince 2020– Společnost Epson představuje své nové Evropské centrum průmyslových řešení (European Industrial Solutions Plus, EISC+) – hybridní showroom zahrnující virtuální a fyzické služby pro partnery, distributory a zákazníky, kteří tak mohou vyzkoušet produkty a řešení společnosti Epson. Nové centrum společnosti Epson, EISC+, se nachází nedaleko německého města Meerbusch a ve virtuální podobě je přístupné v celém regionu EMEA. Prostor centra o velikosti 500 m² nabízí přístup k celé řadě robotických řešení společnosti Epson a dalším specializovaným průmyslovým produktům. Zároveň se v něm nachází kompletní řada robotů SCARA.

Zákazníci společnosti Epson z celé Evropy mají od prosince přístup ke službám odborníků společnosti Epson sídlících v centru EISC+, kteří mluví několika světovými jazyky a jejichž úkolem je vyvíjet, testovat a předvádět produkty a řešení na míru. V době, kdy osobní schůzky nebo interakce stále nejsou snadným řešením, nabízí centrum EISC+ nový způsob, jak uspořádat osobní schůzky s obchodními partnery, navázat nové kontakty a prozkoumávat nové technologie prostřednictvím fyzického a virtuálního showroomu, televizního studia, nebo dokonce výstavního stánku.

Volker Spanier, vedoucí robotických řešení ve společnosti Epson pro region EMEAR, vysvětluje: „Je potřeba, abychom si my všichni zvykali na nové způsoby práce a vzájemné interakce. Spolupráce se zákazníky a partnery je nedílnou součástí činnosti společnosti Epson, a proto jsem hrdý na to, že centrum nové generace EISC+ nabízí zákazníkům a partnerům lepší přístup k našim produktům a také potřebnou podporu. Tento prostor představuje inovativní příležitost, jak naživo vyzkoušet naše produkty, a to díky individuálně přizpůsobeným doporučením od našich odborníků, kteří zároveň naslouchají potřebám zákazníků a partnerů.“  

Činnost centra EISC+ společnosti Epson byla zahájena v listopadu. První virtuální událost, která se v něm konala, měla za cíl představit robotická řešení společnosti Epson. Společnost Epson pozvala distributory svých robotů, aby sami prozkoumali možnosti, které centrum nabízí, prohlédli si produkty společnosti Epson a otestovali nová řešení. Jejich zpětná vazba byla velice pozitivní a distributoři popsali své dojmy z nového centra takto:

Paul Johan, výkonný ředitel společnosti Hupico bvba v Belgii, vysvětluje: „V tomto flexibilním a hybridním prostoru lze ideálním způsobem představit rozsáhlé portfolio robotů a automatizovaných řešení společnosti Epson. Díky novému centru nejsme omezeni časovými požadavky a můžeme reagovat rychle. Je to skvělá příležitost a velmi se těšíme na to, až centrum vyzkoušíme se zákazníky ze zemí Beneluxu.“

Filippe Carrondo, výkonný ředitel společnosti EPL Mecatrónica v Portugalsku, dodává: „Výhody centra EISC+ nelze popřít a už nyní nás napadají zákazníci, kteří by schůzky ve studiu mohli chtít využít. Máme příležitost v rámci centra integrovat náš vlastní, místní obsah. Díky tomu jsme schopni získat nové zákazníky a přesvědčit stávající zákazníky o nových řešeních.“

Guilio Zunino, manažer rozvoje obchodu ve společnosti Sinta s.r.l. Itálie, uvádí: „V tomto prostoru jsme, na rozdíl od jiných virtuálních stánků, schopni prezentovat aplikace, které nemusíme být sami schopni představit z důvodu nedostatku prostoru nebo nedostupnosti produktů. Tento koncept pro nás otevírá nový svět a jsme si jisti, že bude přinášet samé výhody.“

Koncept EISC+ realizovala společnost Format Werbeart, dlouhodobý partner společnosti Epson. Maloobchodní partneři, kteří mají zájem, mohou zaregistrovat své preferované datum na webové stránce speciálně vyvinuté pro tyto účely www.epson.de/industial-solutions-center-plus .